نقش آموزش، در رشد هر جامعه ای نقشی کلیدی است. آشنایی با دستاوردهای تکنولوژیک و شیوه های بهره گیری از آنها مقدماتی ترین مبانی آموزش
Read more
نقش آموزش، در رشد هر جامعه ای نقشی کلیدی است. آشنایی با دستاوردهای تکنولوژیک و شیوه های بهره گیری از آنها مقدماتی ترین مبانی آموزش
Read more۲- مدیریتبرمبنایحقیقتدرTQM،آگاهیداشتنازسطحعملکردفعلیمحصولاتوخدماتیکهدردسترسمشتریانوکسبآگاهیازسطحعملکردکارکنانسازمان،نخستینگامدرجهتحرکتبهسمتبهبوداست. اگربدانیمکهازکجامیخواهیمآغازکنیم،قادر بهارزیابیمیزانپیشرفتوبهبودیحاصلشدهدرفرایندها،محصولاتوخدماتخودخواهیمبود. ارائهاطلاعاتصحیحبهافرادبهمنظوراتخاذتصمیماتمبتنیبرحقیقتنسبتبهتصمیمگیریبرمبنایاحساسات،ازاقداماتضروریدربهبودمستمراست .هرچندارزیابیدستاوردهایمدیریتدانشبرایحصولاطمینانازدستیابیبهاهدافآنوجلبحمایتمدیرانارشددررابطهباطرحهایمدیریتدانش،ضروریاست،مدیریتدانشچندانبرارزیابیبرمبنایحقایقتاکیدنمیکند. (لی و هونگ، ۲۰۰۲)۳- چرخهحیاتدرTQMتاکیدبرکیفیتیعنیآنچهکهمطابقبانیازهایمشتریانباشد،است. دربحثبهبودکیفیت،سازماندریکمسیرمستمرحرکتمیکندکهآغازوانجامیندارد . خواستههایمشتریانروزبهروزولحظهبهلحظهدرحالتغییراستوسازمانچارهایمگربهبودوتغییرکیفیتمحصولاتوخدماتخودندارد،گویاکیفیتمسیریبدونپایاناستکهسازماندرآنبهحرکتمستمرخودادامهمیدهد. حالآنکهدرمدیریتدانش،تاکیدبردانشیاستکهدارایچرخهحیاتاست. دانشسازمانیروزیخلقمیشود،دربرههایبهتکاملمیرسدوپسازچندیبهمرحلهاضمحلالونابودیمیرسدوچهبساسازماندرمرحلهاضمحلالوفرسودگیآنناچارباشد،آنچهراکهتاچندیپیشبهعنواناصلیمسلمپذیرفتهودرپایگاهدادهوذخایردانشیخودسازماندهیکردهاست،امروزمنهدموازردهخارجودانشنوینیراجایگزینآنکند .۴- ابزارهاازمیانمجموعهابزارهاییکهدرمدیریتکیفیتجامعمورداستفادهقرارمیگیرند،میتوانبهحلقههایکیفیت،استانداردهاوایزوهاوروشهایکنترلآماریاشارهکرد. حالآنکهابزارهایمدیریتدانششاملاجتماعاتدانشی،نقشهدانشیوداراییهایدانشیاست .حلقههایکیفیت،گروههایکوچکیمتشکلازکارکناناستکهبهمنظورشناساییمسائلکیفیتیوتلاشبرایصورتبندیراهکارهایبهبودکیفیتتشکیلمیشوند.اجتماعاتدانشهم،گروههایغیررسمیازافرادیهستندکهبهمنظورانتقالوتسهیمدانشبایکدیگرتشکیلمیشوند.ایجادنقشهدانش،بهمعنییافتنجایگاههاومحلهایدانشمهمدرسازمانوانتشارنوعیفهرستیاتصویریاستکهآنهارانشاندهد. نقشهدانش،ضمناشارهبهدفاترومدارکحاویدانش،دانشگرانوصاحباندانشراهممعرفیمیکند . (داونپورت وپروساک،۱۹۹۹)داراییهایدانشیمستقلازافرادیهستندکهآنهاراخلقکردهاندومیتواندرسطحوسیعیازآنهابرایحلمسائلوارتقایعملکردبهرهبرداریکرد. اینهاشاملشایستگیهایکارکنان،تخصصهایموجوددرسازمان،نامونشانتجاری،پروانههایاختراع،روابطسازمانباذینفعان،منابعانسانیو
Read moreقلیپور، پورعزت و حضرتی (۱۳۸۸) در پژوهش خود تحت عنوان بررسی تاثیر رهبری خدمتگزار بر اعتماد سازمانی و توانمند سازی در سازمانهای دولتی به این
Read more۳۷ ۲۷٫۴ ۵۹ ۴۳٫۷ ۱۶ ۱۱٫۹ طبق جدول(۴-۹)از میان سوالات مطرح شده برای شاخص احساس اعتماد، گویه شماره ۲۳ از نظر گزینه کاملا موافق با
Read moreفصل سوم روش شناسی تحقیق ۳-۱ روش تحقیق واژهی روش، به معنی دقیق «در پیش گرفتن راهی» و یا معین کردن گامهایی است که برای
Read moreتوانمندسازی کارکنان تنها در صورتی تحقق خواهد یافت که مدیریت مشارکتی با تفویض اختیار همراه گردیده و عملکرد افراد در هر مرحله به وسیله پاداش
Read more۲ میرزاآقایی(۱۳۸۶) بررسی سطح توانمندسازی کارکنان و رابطه آن با عوامل سازمانی سطح توانمندسازی کارکنان ازنظرابعادشایستگی، خودمختاری، موثربودن ومعنی داری درسطح مطلوبی می باشداماازبعد اعتماددرحدمطلوبی
Read moreاجراتعیین ماموریتdانتخاب بدیلارزیابی بدیلتوانمند سازی به شیوه ای مشارکتیcتعیین وظیفهbتوسعه بدیلبدون نظر واختیارaتعیین مسئلهزیاداجراانتخاب بدیلارزیابی بدیلتوسعه بدیلتعیین مسئلهکم(فورد و فوتلر ،۱۹۹۵) ۲-۱۲-۸مدل توانمند سازی مدل
Read more-سید نقوی وخالقی(۱۳۸۹)درپژوهشی با عنوان«عوامل موثربرتوانمند سازی کارکنان بانک صنعت و معدن» به این نتیجه رسیده اند که تمامی شش مولفه عامل راهبردهای مدیریتی یعنی
Read moreابعاد آموزشآموزش کارکنان در راستای ارتقای دانش،مهارت ها و توانایی هاابعاد درگیری کارکنان در برنامه ریزیدرگیر کردن کارکنان در برنامه ریزی وسهیم کردن آنان در
Read more